串カツ田中フランチャイズ加盟店による盗撮問題発生について

 

株式会社串カツ田中ホールディングス
（代表取締役社長：貫啓二、所在地：東京都品川区東五反田、以下：当社）のフランチャイズ加盟店である
株式会社H&A（代表取締役：桑田晶、所在地：神奈川県横浜市南区、以下：H&A）の運営する
「串カツ田中　新横浜店」「串カツ田中　希望ヶ丘店」「串カツ田中　上大岡店」「串カツ田中　菊名店」での
盗撮問題が発生いたしました。

この度は当該店舗の従業員の皆様には多大なる精神的苦痛と
ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
並びに当該店舗を日頃よりご利用いただいておりますお客様、
全国の串カツ田中のお客様と今後串カツ田中を利用したいと思っている皆さま、
取引先や株主様を含む当社に関係するすべての皆様に多大なるご迷惑と
ご心配をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

 

H&Aは過去、他に経営する飲食店でスタッフルームでの金品の盗難被害の経験から、
串カツ田中の当該店舗につきましても盗難防止目的のため、
スタッフルームに監視カメラを設置しておりました。
当社はその事実を把握しておりませんでした。
H&Aは監視カメラの設置に関して従業員への通知はしておりませんでした。
当社の判断としては、たとえ盗難防止のためといえども、
従業員への通知がなかったいうことであれば盗撮にあたると判断し、
当社はH&Aに対して2018年12月22日（土）より当該4店舗の営業を停止し、
フランチャイズ契約を合意解約いたします。

 

当該店舗につきましては、2018年12月15日(土)より該当の監視カメラを撤去しております。
また、現時点で確認できている内容を下記の通りご報告いたします。
 

 

記

1.事実内容
H&Aは、同社が運営する「串カツ田中　新横浜店」「串カツ田中　希望ヶ丘店」
「串カツ田中　上大岡店」「串カツ田中　菊名店」
 でのスタッフルームで盗難防止目的として監視カメラを設置していたとのことです。
 監視カメラの映像を閲覧できるのはH&A代表取締役桑田氏、H&A取締役林氏、カメラ設置業者です。

 たとえ盗難防止目的での設置であっても、従業員へ監視カメラの設置に関する通知を行っていなかった以上、
 事実上盗撮にあたることになります。なお、2018年12月15日（土）に該当のカメラは撤去済みです。


2.経過
①2018年12月14日（金）15:42　　　　　　　　
  弊社お客様相談室にホームページの問い合わせフォームから
  『怪しいブログに横浜の店舗が挙げられている』とのご連絡を頂戴する。
  その後事実確認を開始。
②同日　夜

　　当該店舗のスタッフルームに監視カメラが設置されていることを確認。
　　同日中にH＆Aにカメラ撤去依頼を要請し、2018年12月15日(土)に該当するカメラを撤去。
③2018年12月15日(土)、16日(日)
　　カメラ設置業者の担当者に連絡をするが連絡がとれない。
④2018年15日(土)～19日(水)
　　引き続き、事実関係を確認すべく、H&Aから聞き取りを継続。

⑤2018年12月20日(木)
　　たとえ盗難防止のためといえども、従業員に通知をせず監視カメラを稼働させていた事実は、
　　盗撮にあたると当社では判断する。
⑥2018年12月21日(金)
　　H&Aと解約合意書を締結。

3.原因
　従業員に対して監視カメラの設置に関する通知を出さずに、監視カメラを設置し、稼働させ続けたこと。

　本部である当社の設備状況の把握不足、及びコンプライアンスに対する指導不足。

4.今後の対策等

　当社といたしましては、本件の事実確認と併せて、
　他の全店舗においても同様の事案がないかの事実確認を徹底的に進め、
　進展があり次第速やかにご報告申し上げます。
　そして再発防止に向けて必要な策を検討し、速やかに講じてまいります。

 

5.見解

　当該行為は盗撮にあたる可能性が非常に高く、許しがたい行為であると判断しております。

　被害に遭われた当該店舗の従業員の皆様には
　多大なる精神的苦痛とご迷惑をお掛けしたことに深くお詫び申し上げます。
　また、事実確認に時間を要したことでお詫びが遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
　そして、本部である当社による店舗設備の管理及び指導不足により、
　当該店舗の従業員、及び串カツ田中のお客様、
　並びにすべてのステークホルダーの皆様にご迷惑と
　ご心配をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
 

以上
 

　本件のお問合せ先

　株式会社串カツ田中ホールディングス

　TEL1：03-5449-6410  TEL2：080-9654-6579

　MAIL：ktpr＠kushi-tanaka.co.jp

　住所：〒141-0022　東京都品川区東五反田1-7-6　藤和東五反田ビル5階